Доставка і оплата

🚚 Доставка

Ми доставляємо замовлення по всій території України службою доставки «Нова Пошта».

Терміни доставки:

  • Від 1 до 3 робочих днів залежно від міста отримання.
  • Після відправлення ви отримаєте SMS з номером ТТН для відстеження посилки.
  • Ви можете обрати доставку у відділення або кур’єрську доставку за адресою.

📦 Кожне замовлення надійно упаковується, щоб подушка приїхала до вас у ідеальному стані.


💳 Оплата

Оплата здійснюється післяплатою (накладеним платежем) при отриманні замовлення.

  • Ви оплачуєте товар тільки після огляду у відділенні «Нової Пошти».
  • Послуги доставки та накладного платежу оплачуються згідно з тарифами перевізника.
  • Жодних передоплат — ви платите лише тоді, коли тримаєте замовлення в руках.

🔄 Повернення та відшкодування

Ми гарантуємо якість друку та матеріалів.

Повернення можливе у випадку:

  • виробничого браку;
  • пошкодження товару під час доставки;
  • явного дефекту друку.

📅 Термін подання претензії — 14 днів з моменту отримання замовлення.

Зверніть увагу:
Оскільки подушки виготовляються індивідуально з вашим фото, обмін або повернення з інших причин не здійснюється.